第17章-、全民外卖升级(3/6)
这种做法带来成效十📎分明显,外卖行业三国争霸,🞷为什么同样无底限烧钱♶🌻🄕,饿了吗还比全民烧得更多,市场份额却比全民低。
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正是因为全民外卖服务体验比饿了吗好。
很简单道理,同样点一份外卖,花的🖸钱🕱🍛也一样多,但全民外卖配送速度比饿了🁆吗快,出状况反馈时间也比饿了吗迅速。
消费者不是抖M,有过对比,自然会选择产品体验更好那个。
不过,林漱搞不明白一点,大多😃⚗数企业对服务体验并不重视,普遍都是蘋果公司的产品理念:蘋果提供什么产品🃌🖜,消费者就用什么产品。
认为小屏才是最适合智能手机尺寸,到现在也是4.7🃴寸,哪怕全民科技普及全面屏6.0寸也是一样。
认为生活中根本不需要双卡双待,枉顾网络意见,绝🜣对不👠🏧会支持双卡双待。🎩📮
我比消费者更懂消费者,虽🖟📼☩然我不用自家产品🍛🈲。
何等傲慢啊!
或许还是那句话,在华夏做生意太🙅🈀🞟容易了,弯🍛🈲腰就能捡钱的场合,多走几步路捡钱就是傻子。
只有利益下滑,市场份额💒👔下降才能叫醒这些人🍛🈲。
但傲慢习惯的人,能醒得来吗?
林漱🞖不知道,他只知道对优质产品和优质服务体验的追求不会停。
全民外卖☴🃩🚝赢下市场,📎没有行业外部敌人施压,那就内部制造监管者🌨🁨。
一系列评价标准给龙姬督促。
人为设定外卖平台标准与评价体系,靠机械程🍛🈲序去督促外卖部门不断向着更好产品进发。
这份工作林漱无法完成,他会🐇找一批学者,花钱委🞷托他们制定。
专业的事交给👳专业人员去做,林漱不会逞能什么都揽着。
除了增强☴🃩🚝用户服务和继续烧🖟📼☩钱🐇,为了升级全民外卖,林漱同步进行多个计划。
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