第8章 林氏的店大欺客(1/3)
其实每一个企业，哪怕再大，名声🔎再好的企业，也都会被人投诉，这是⚲🕒不可避免的。
只是一🎕般来说，有了投诉，上级就会去处理这🔄♬种问题。
可💓👘现在，直接将投诉信扔掉这种做法，显然就是上面有人不作为。
这种不作为的时间长了，就会出🅙🔽现人们口💵🖋👁中店大欺客的🗽♜一幕。
林清菡将垃圾桶里的投诉信一🂅封接着一封的翻出来💱。
“林总，你这……”正要🙆进公司的李娜无意中看到这边的一幕，脸色一变，连忙跑了过来，一脸的惊慌。
“自己看。”林清菡头也不抬的看着手中的投诉信，在林清菡脚下，已经有不下十封的投诉信，一地都💬🔼是。
李娜一低头，当看到🟦信封上投诉信三个字时，身体猛地一震😣🃋。
“这……”李娜眼中🟦，也尽是不解，显然，她也没见过这些投诉信，不清楚这些投诉信会被扔的事。
“李秘书，你让人来整理一下，把这些投诉信都拿到办公室来吧。”张玄出声，随后给李娜使了♒🇸个眼色。
李娜哪里🛨🞻🙖还不明白张玄的意思，连忙应道：“好，我现在就去让人收♻🍪拾。”🌛⛖
张玄走过去，拉住林清菡的胳膊，开口道：“老婆，我们先上去吧，现在正是上班的点，人太多，看到也不好，毕竟不是什么☐⚎🐐好事。”
林清菡脸色难看的点了点头，冲李娜开口道：“李💱秘书，😶一个小时内，把近期所有关于投诉的文件都给我找出来，放到我办公室！”
“好，我这就去办。”李娜连忙点头。
李娜跟了林清菡几年，也很清🂅楚🅙🔽林清菡是个什么性格。
这些投诉信，放到别人眼中☨，可能会立马吩咐手下的人去处理🜨🄯🁂，但放到林清菡这，那是绝对的大事，从一开始，林清菡主张的观点，便是将客户的体验度放在林氏的第一🚵🗯🟅位。
可现在，如此多的投诉💉信，可见林氏客户的体验度，现在有多么糟糕。
上午十点。
林氏集团大厦顶楼，林清菡的办公室内。
整整上百封投诉信全🟦部被🙆林清菡拆开，一个不落的看了一遍。
只是一🎕般来说，有了投诉，上级就会去处理这🔄♬种问题。
可💓👘现在，直接将投诉信扔掉这种做法，显然就是上面有人不作为。
这种不作为的时间长了，就会出🅙🔽现人们口💵🖋👁中店大欺客的🗽♜一幕。
林清菡将垃圾桶里的投诉信一🂅封接着一封的翻出来💱。
“林总，你这……”正要🙆进公司的李娜无意中看到这边的一幕，脸色一变，连忙跑了过来，一脸的惊慌。
“自己看。”林清菡头也不抬的看着手中的投诉信，在林清菡脚下，已经有不下十封的投诉信，一地都💬🔼是。
李娜一低头，当看到🟦信封上投诉信三个字时，身体猛地一震😣🃋。
“这……”李娜眼中🟦，也尽是不解，显然，她也没见过这些投诉信，不清楚这些投诉信会被扔的事。
“李秘书，你让人来整理一下，把这些投诉信都拿到办公室来吧。”张玄出声，随后给李娜使了♒🇸个眼色。
李娜哪里🛨🞻🙖还不明白张玄的意思，连忙应道：“好，我现在就去让人收♻🍪拾。”🌛⛖
张玄走过去，拉住林清菡的胳膊，开口道：“老婆，我们先上去吧，现在正是上班的点，人太多，看到也不好，毕竟不是什么☐⚎🐐好事。”
林清菡脸色难看的点了点头，冲李娜开口道：“李💱秘书，😶一个小时内，把近期所有关于投诉的文件都给我找出来，放到我办公室！”
“好，我这就去办。”李娜连忙点头。
李娜跟了林清菡几年，也很清🂅楚🅙🔽林清菡是个什么性格。
这些投诉信，放到别人眼中☨，可能会立马吩咐手下的人去处理🜨🄯🁂，但放到林清菡这，那是绝对的大事，从一开始，林清菡主张的观点，便是将客户的体验度放在林氏的第一🚵🗯🟅位。
可现在，如此多的投诉💉信，可见林氏客户的体验度，现在有多么糟糕。
上午十点。
林氏集团大厦顶楼，林清菡的办公室内。
整整上百封投诉信全🟦部被🙆林清菡拆开，一个不落的看了一遍。