第二百三十五章:服务标准(2/3)
赵越明点了点头直接承认了下来,“你说的没错,任何行业之间不可能有太多的秘密可言,就算你真的有秘密,人家都会想方设法的抢过来,一旦炸鸡店真的失去了配方,你得提前想好,我们还有什么优势?
没有优势的情况下,我们自然要创造优势,服务就是我们的王牌。”
现如今所有的服务行业,对于服务这个理念还没有彻底理解透。
在很多行业,根本就没有任何服务可言。
面对这种情况,消费者只能忍受,没有任何反抗的能力。
龙华鸡的出现,恰恰要补足这一点,让消费者在消费的同时,能够享受更好的服务。
这样会让消费者对于龙华鸡,有着非常大的好感。
形成了这么一种印象,接下来就算龙华鸡有了竞争对手,消费者下意识还是会去龙华鸡消费,因为服务好。
做到了这一点,龙华鸡短期内可以说将立于不败之地,这才是赵越明想要的结果。
陈思雨眼中有些迷茫,这样的道理现在她根本就无法理解。
她不知道好服务会带来多大的好处,自然无法理解丈夫所说的话。
见对方还是一片迷茫,赵越明知道光靠说肯定是没有用的,最重要的还是要让对方看到这样做的好处。
“上次我让你弄的服务标准,做出来了没有?”他笑着问道。
陈思雨点了点头,“弄得差不多了,正好想跟你商量一下。”
“陈鹤翔你带着欢欢他们去玩,我跟你姑谈点正事。”赵越明转头对陈鹤翔说。
陈鹤翔小脸绷得紧紧的,一手拉一个便去院子里面玩了。
赵越明两人来到房间,陈思雨立马拿出了一个笔记本。
翻开一看,上面密密麻麻写了很多的东西,大部分都有是关于养殖场的东西。
这个笔记本足以说明,陈思雨在这方面下了很多的功夫。
“最后那几页我大概列了一些,你看一看。”陈思雨提醒了一句。
没有优势的情况下,我们自然要创造优势,服务就是我们的王牌。”
现如今所有的服务行业,对于服务这个理念还没有彻底理解透。
在很多行业,根本就没有任何服务可言。
面对这种情况,消费者只能忍受,没有任何反抗的能力。
龙华鸡的出现,恰恰要补足这一点,让消费者在消费的同时,能够享受更好的服务。
这样会让消费者对于龙华鸡,有着非常大的好感。
形成了这么一种印象,接下来就算龙华鸡有了竞争对手,消费者下意识还是会去龙华鸡消费,因为服务好。
做到了这一点,龙华鸡短期内可以说将立于不败之地,这才是赵越明想要的结果。
陈思雨眼中有些迷茫,这样的道理现在她根本就无法理解。
她不知道好服务会带来多大的好处,自然无法理解丈夫所说的话。
见对方还是一片迷茫,赵越明知道光靠说肯定是没有用的,最重要的还是要让对方看到这样做的好处。
“上次我让你弄的服务标准,做出来了没有?”他笑着问道。
陈思雨点了点头,“弄得差不多了,正好想跟你商量一下。”
“陈鹤翔你带着欢欢他们去玩,我跟你姑谈点正事。”赵越明转头对陈鹤翔说。
陈鹤翔小脸绷得紧紧的,一手拉一个便去院子里面玩了。
赵越明两人来到房间,陈思雨立马拿出了一个笔记本。
翻开一看,上面密密麻麻写了很多的东西,大部分都有是关于养殖场的东西。
这个笔记本足以说明,陈思雨在这方面下了很多的功夫。
“最后那几页我大概列了一些,你看一看。”陈思雨提醒了一句。