我当时也没有多想,就将躲在我身后的那个公主拉出来,“快跟客人道歉,然后跟这位客人回去,好好陪陪人家,做这行的你应该知道这行的规矩吧。”
这个公主是什么情况我也不清楚,但是她这个做法,真是的日了狗了,我才来这刚几天,就明白了要想清纯就别做这一行,做了这一行那就干净不了。
她一个干这行的会不懂?
客人抱着双臂等着这个公主的反应,其实说真的,我感觉这个客人算是脾气很好的了,都没有大闹,如果像前天晚上的那几个客人,要是遇到今天这个情况,这百乐门的楼恐怕都会被他们给拆喽。
我说完,本以为那公主会照我说的做,可没想到她只是知道低着头看着地面,竟然一句话也没有说。
我顿时就急了,连忙对那个客人说:“不好意思哈,大哥,她可能是最近才来的,有很多规矩还不懂,您先别生气,这样,我替她跟你道歉,对不起!”
“兄弟,脑子没毛病吧?这件事情就是一句道歉能解决的吗?老子他妈的花钱找乐,结果却找了一巴掌,你觉得这事情合理吗?你要是不给我个满意的交代,这个事情我跟你没完!”那客人却根本不领情,直接就发火了。
我脸上陪着笑,心里却气炸了,吗的,这算什么事啊!
这客人明摆着是想要好处,可我刚来这没几天,也不知道他想要啥,自己有没有权力给他,所以不敢乱说话。
公主不给我面子也就算了,最关键是那个善于处理这种事情的白经理这时候也不知道上哪去了,现在搞的我都下不了台了,都不知道该怎么办了。
ktv的很多情况我都搞不清楚,让我去安抚这些客人,我还真不知道怎么去做,虽然我很讨厌那个白经理的,但现在还是真的需要她来圆这个场。
就这样尴尬了几分钟,也不知道是我祈祷的管用,还是事情就是那么的巧合,就在我准备冒险给这个客人一些好处的时候,白经理一路小跑的跑了过来。
过来之后,她狠狠的瞪了我一眼,然后陪着笑,对那个客人说道:“哎呀,对不起!对不起,实在是对不起!这位先生您消消气,这些人都是新来的,不懂事,您先进去坐下,今天的酒水全免,服务费我也全包了,您看怎么样?”
那客人没有再说什么,但是脸色相当的不好看,似乎对这个结果并不好看。
白经理是个人精,察言观色,相当的到位,她连忙拿出一盒烟,给那个客人递了一根并打着火之后才说道:“先生我知道您是我们的贵客,这只是我们对您的一点小小的补偿,我们有事好商量嘛!这样,我再给你叫两个懂事的小妹来陪你,你看怎么样?”
白经理这么一说,客人的情绪终于缓和了下来,我也松了口气,不在其位不谋其职,说真的还是这姓白的经理上道,上言两语就搞定了事情。
当然这也是因为她手里有点权力,看来等我回去也得去问问小李,看我是不是也能免单啥的了,省得下回再遇到这事,没法解决!
把客人安抚进包厢之后,白经理看向了我,说道:“人事部招来的人真不知道都是些什么人!这都上班多少天了,难道就没有好好的培训吗?扇客人耳光的事情都能发生,那明天是不是要打客人的头了?”
我没有接茬,盯着我却骂着那个公主,这不明显的就是指桑骂槐吗?