杨奕洛同意了这个计划,两人回到公用楼层,根据手册指示找到了员工办公室。刚好是午休时间,里面只剩两个值班人员,恰好给了他俩机会。
“我等会过去,引开他们注意力,你趁机出手,”杨奕洛看了眼里面的人。
“知道,”聂娄眼皮都没抬,似乎在他眼里是再简单不过的事儿。
杨奕洛知道聂娄的隐匿性强,直起身进入了办公室,里面的面积不大,十来张办工桌,每个位置都挂有对应的名字和职位。值班的员工中,刚好有一位主管,这人自然是这次的目标。
“先生?你也是房间漏水了吗?”小职员发现了杨奕洛,只是询问的内容让他生疑。
难道有较多的房间出现了状况?
“是的,”杨奕洛顺着她的话往下,甚至露出焦急且恼怒的表情,“你们酒店是怎么弄的,这么高的收费服务却这么差,我都打了几通电话了,都没人过来查看。”
“这怎么可能,”小职员表情顿了一下,随后想到什么,很抱歉地说:“应该是中午人手不足,我们这边马上帮你登记。”
杨奕洛看了眼旁边的主管,加大了音量,“人手不足?我听你这么说,貌似很多房间都出了这样的状况,你们才刚修建好,就这么豆腐渣,不行!酒店总得给消费者一个说法,不然就退钱。”
杨奕洛蛮不讲理地闹了起来,经验不足的小职员自然对付不了,值班主管主动过来与他交涉。
“不好意,先生,我们可以给你办理换房升级,能否提供一下房号?”值班主管有这个权利,上来就努力安抚顾客的情绪。
“换房是应该的,漏水还怎么住,除了换房呢?总得有别的赔偿吧,”杨奕洛发难的同时也注意着聂娄,一旦对方得手,他也会立刻撤离。
“……这是自然的,”值班主管笑得难看,挽了下头发,“先登记下资料吧,后续的补偿我们会电话联络您。”
杨奕洛拿起笔,敲了敲填写表,上面正是这次出了状况的房间,奇怪的是这些房间都分部在酒店的四十层东边,是排水系统的故障问题。
这个酒店项目耗资了百亿美金,整体建筑都采用了当前最先进的设计,这自然也包括排水系统,不仅排水功能强大,还有多道过滤,甚至能到达废水再利用功能。
然而,现在就出了状况,杨奕洛想了下,认为这种状况极大是人为造成的,或许那里藏了某些东西……
“这些登记的房客,都已经换了房间吗?是升级到楼上的套房?”杨奕洛想从她们口中套出更多信息。
“当然,反应过来的顾客,都第一时间更换了房间,不可能让客人继续住着漏水的屋子,”主管笑道。
“楼上的房间没住满吗?万一不够怎么办?”杨奕洛感觉被人碰了一下,想来是聂娄得手,通知他撤退。
“酒店还是有预留的房间,”主管回答。
“我等会过去,引开他们注意力,你趁机出手,”杨奕洛看了眼里面的人。
“知道,”聂娄眼皮都没抬,似乎在他眼里是再简单不过的事儿。
杨奕洛知道聂娄的隐匿性强,直起身进入了办公室,里面的面积不大,十来张办工桌,每个位置都挂有对应的名字和职位。值班的员工中,刚好有一位主管,这人自然是这次的目标。
“先生?你也是房间漏水了吗?”小职员发现了杨奕洛,只是询问的内容让他生疑。
难道有较多的房间出现了状况?
“是的,”杨奕洛顺着她的话往下,甚至露出焦急且恼怒的表情,“你们酒店是怎么弄的,这么高的收费服务却这么差,我都打了几通电话了,都没人过来查看。”
“这怎么可能,”小职员表情顿了一下,随后想到什么,很抱歉地说:“应该是中午人手不足,我们这边马上帮你登记。”
杨奕洛看了眼旁边的主管,加大了音量,“人手不足?我听你这么说,貌似很多房间都出了这样的状况,你们才刚修建好,就这么豆腐渣,不行!酒店总得给消费者一个说法,不然就退钱。”
杨奕洛蛮不讲理地闹了起来,经验不足的小职员自然对付不了,值班主管主动过来与他交涉。
“不好意,先生,我们可以给你办理换房升级,能否提供一下房号?”值班主管有这个权利,上来就努力安抚顾客的情绪。
“换房是应该的,漏水还怎么住,除了换房呢?总得有别的赔偿吧,”杨奕洛发难的同时也注意着聂娄,一旦对方得手,他也会立刻撤离。
“……这是自然的,”值班主管笑得难看,挽了下头发,“先登记下资料吧,后续的补偿我们会电话联络您。”
杨奕洛拿起笔,敲了敲填写表,上面正是这次出了状况的房间,奇怪的是这些房间都分部在酒店的四十层东边,是排水系统的故障问题。
这个酒店项目耗资了百亿美金,整体建筑都采用了当前最先进的设计,这自然也包括排水系统,不仅排水功能强大,还有多道过滤,甚至能到达废水再利用功能。
然而,现在就出了状况,杨奕洛想了下,认为这种状况极大是人为造成的,或许那里藏了某些东西……
“这些登记的房客,都已经换了房间吗?是升级到楼上的套房?”杨奕洛想从她们口中套出更多信息。
“当然,反应过来的顾客,都第一时间更换了房间,不可能让客人继续住着漏水的屋子,”主管笑道。
“楼上的房间没住满吗?万一不够怎么办?”杨奕洛感觉被人碰了一下,想来是聂娄得手,通知他撤退。
“酒店还是有预留的房间,”主管回答。