第 16 章(1/6)
“窝草,这是怎么回事!”
俞小敏震惊了,面对这样的数据怀疑是系统抽了,于是给鹿淼淼留言:
“淼淼,也许是绿江系统不稳定出bug了,我去给客服打个电话,问问什么情况。”
俞小敏留言完,就直接拨打了绿江的客服热线,客服听完核定了数据却说不是系统出bug才出现十万霸王票,是真的有人充值给俞小敏砸的。
俞小敏听完,眉头微蹙:
“能帮我联系一下这个读者吗,我想人家也许是不小心点的,说不定是未成年儿童误操作,这个霸王票能直接退回去吗?”
客服听完俞小敏的话,犹豫了下说她需要请示一下上级,等会儿反馈给她结果。
俞小敏挂完电话回头又发现鹿淼淼在Q她:
“鱼鱼,论坛都在讨论这个事情,已经成hot了,你电话完询问过了没,到底怎么回事啊,不是你砸的,难不成是遇上土豪野生读者了?”
俞小敏却不信有这样的好事:
“我的文应该还不至于被这样追捧吧,若是出现一个深水我还能告诉自己那是读者喜欢自己的文,但这是1000个深水啊,足足10万块!我怀疑如果不是系统bug,那就是哪个孩子不小心点到了,说不定她现在还在为自己的误操作哭呢……”
俞小敏前几天还看到新闻报道,说有个孩子误点了什么手机按钮,然后家长不知道的情况下,买下了天价物品,最后家长证明了这是误会,商家同意退货了。
虽然因为她码字耽误了两小时,但绿江应该也会帮忙处理吧……
“不会吧!”
鹿淼淼惊叹了一声后,忽然又觉得俞小敏说的也在情理之中,于是她乐观地回复:
“如果真的是这样,我想绿江应该会退读者钱的,如果不能退,能一下拿出这么多钱,人家应该家庭条件不错,小敏你也不用过意不去。”
“叮叮叮咚咚咚”
正当俞小敏和鹿淼淼在沟通情况时,俞小敏的手机响了起来。
“喂,您好,我是绿江客服工号002,刚才您反馈情况后我们给该客户发了站短,通过沟通得知该客户已经成年,完全可以为自己的行为负责。客户说她确实是想打赏您的作品,虽然不小心多点了个0,但她有钱,也喜欢您的,已经确定不需要退款,请您放心……”
“淼淼,客服刚才回我电话了,说读者确实是想打赏我,只是不小心多点了个零,但她的确是土豪,跟客服说不用取消。”
俞小敏震惊了,面对这样的数据怀疑是系统抽了,于是给鹿淼淼留言:
“淼淼,也许是绿江系统不稳定出bug了,我去给客服打个电话,问问什么情况。”
俞小敏留言完,就直接拨打了绿江的客服热线,客服听完核定了数据却说不是系统出bug才出现十万霸王票,是真的有人充值给俞小敏砸的。
俞小敏听完,眉头微蹙:
“能帮我联系一下这个读者吗,我想人家也许是不小心点的,说不定是未成年儿童误操作,这个霸王票能直接退回去吗?”
客服听完俞小敏的话,犹豫了下说她需要请示一下上级,等会儿反馈给她结果。
俞小敏挂完电话回头又发现鹿淼淼在Q她:
“鱼鱼,论坛都在讨论这个事情,已经成hot了,你电话完询问过了没,到底怎么回事啊,不是你砸的,难不成是遇上土豪野生读者了?”
俞小敏却不信有这样的好事:
“我的文应该还不至于被这样追捧吧,若是出现一个深水我还能告诉自己那是读者喜欢自己的文,但这是1000个深水啊,足足10万块!我怀疑如果不是系统bug,那就是哪个孩子不小心点到了,说不定她现在还在为自己的误操作哭呢……”
俞小敏前几天还看到新闻报道,说有个孩子误点了什么手机按钮,然后家长不知道的情况下,买下了天价物品,最后家长证明了这是误会,商家同意退货了。
虽然因为她码字耽误了两小时,但绿江应该也会帮忙处理吧……
“不会吧!”
鹿淼淼惊叹了一声后,忽然又觉得俞小敏说的也在情理之中,于是她乐观地回复:
“如果真的是这样,我想绿江应该会退读者钱的,如果不能退,能一下拿出这么多钱,人家应该家庭条件不错,小敏你也不用过意不去。”
“叮叮叮咚咚咚”
正当俞小敏和鹿淼淼在沟通情况时,俞小敏的手机响了起来。
“喂,您好,我是绿江客服工号002,刚才您反馈情况后我们给该客户发了站短,通过沟通得知该客户已经成年,完全可以为自己的行为负责。客户说她确实是想打赏您的作品,虽然不小心多点了个0,但她有钱,也喜欢您的,已经确定不需要退款,请您放心……”
“淼淼,客服刚才回我电话了,说读者确实是想打赏我,只是不小心多点了个零,但她的确是土豪,跟客服说不用取消。”