现在酒店之所以有些乱套,是因😄为酒店面临着两件最棘🚶🗹手的事🛘🜨🄮。

    一、安保把酒店最尊贵的客人得罪了,服务业得罪客人那可是大忌,传出去对酒店的声誉影响很坏,所以必须尽快想出万全之策来处理好这件事🐇。😊⛗🚠

    二、客人提出🔶🅈🄩让迟小鱼这个前厅接待来当贴身管家,可迟小鱼没有任何管家服务方面的技能和经验,当贴身管家实在不妥当。

    酒店高层开了紧急会议,最终决定紧急培训迟小鱼,在最短的时🊡👸间让迟小鱼掌握最多的服务流程和技能。

    不能违🌏♪背客人的意愿,只能死马就当活马医吧🕫!

    周欣电话通知迟小鱼,尽快赶到😄酒店,越快越好,至于有什么事情,🉜🈌周欣只字未提。

    迟小鱼不明所以,火急火燎📫地赶到了酒店,去了办🐭🃉🕻公室找到周欣。

    “……周经理,什么事?”

    周欣看到气喘吁吁赶到的迟小鱼,严肃道:“迟小鱼,今天18层豪华套房住进了一位特别尊贵的客人,你以后就是他的贴身管家了,所以你不用在大堂做接待🁎🄨⛯工作了,只需要全心全意服务好他就行了。”

    “啊?”

    迟小鱼一头雾水,有些慌。

    “周经理,做贴身管家需要非常专业的服务技能和经验,可我对这方面一窍不通啊,为什么要安排我当客人的🌣🀺贴身管家啊?”

    周欣愁🌏♪眉苦脸地摇摇头:“客人点名让你当他的贴身管家,酒店也没办法啊。📕🚮🖯”

    “什么🌏♪客人啊,这么奇怪,咱们酒店那么多专业的🐭🃉🕻管家,非选我这个一窍不通的生瓜蛋?”迟小鱼纳闷道。

    周欣:🌏♪“谁知道客人怎么想的,😄在电梯🉹看到你的照片,就点名让你做贴身管家。”

    “唉,别问那么多了,现在我赶紧给你挑一件合身的管家制服🛘🜨🄮,服务部部长会对你进行紧急培训,你能学多少算多少吧,培训完🔿🆘你就上岗!🆯📅”

    什么?

    迟小鱼更慌了,她从小脑子就笨,🃨培训又那么急,她脑子一定会乱成🉜🈌一团麻的。

    “⛹别愣着了,赶紧着吧。”周欣看迟小鱼📳🞿🙻发懵,拉住她的手去了更衣室。

    紧急地量三围尺寸,给迟小鱼挑选了一件最🂝得体的管家🚶🗹燕📿尾服。